Selección por competencias

El objetivo general es poder dotar a los asistentes de los conocimientos necesarios para que puedan llevar a cabo entrevistas que permitan evaluar habilidades de los candidatos, ya sea a través de entrevistas individuales o en grupo.

Unidad 1: LA EXPERIENCIA DEL CANDIDATO/A

1. Qué es la experiencia del candidato/a
2. Fases de la experiencia del candidato/a
3. Cómo generar una experiencia del candidato que impacte

Unidad 2: LAS HABILIDADES DE UN/A ENTREVISTADOR/A

1. Las emociones en la entrevista de trabajo
2. La comunicación verbal, no verbal y para verbal
3. El estilo de comunicación en la entrevista: pasivo asertivo y agresivo
4. La escucha activa y empática
5. Cómo generar sintonía en una entrevista con los/as candidatos/as
6. El arte de hacer preguntas en la entrevista
7. Los sesgos cognitivos: cómo evitarlos
8. Diversidad, igualdad y equidad en la entrevista

Unidad 3: INTRODUCCIÓN A LA ENTREVISTA DE TRABAJO

1. Cómo han cambiado las entrevistas de trabajo con la pandemia
2. Objetivos de una entrevista de trabajo
3. La entrevista por competencias: diferencias con la entrevista curricular o tradicional
4. Fases de la entrevista de trabajo por competencias:
   1. Preparación
   2. Acogida
   3. Desarrollo
   4. Despedida y cierre
   5. Evaluación

Unidad 4: LA ENTREVISTA DE TRABAJO

1. La preparación de la entrevista
   1. Análisis del perfil del puesto y el del candidato/a
   2. Ubicación, duración de la entrevista
2. La acogida
   1. Preguntas para romper el hielo
   2. La sintonía con el/la candidata/a
   3. Manejando las expectativas de los/as candidatos/as
3. El desarrollo de la entrevista
   1. Preguntas improvisadaso
   2. Preguntas preparadas
   3. Cómo hacer preguntas para evaluar competencias/habilidades
4. Despedida y cierre de la entrevista
   1. Aspectos a tener en cuenta en el cierre
   2. Cómo dejar una huella positiva en el candidato/a
5. Evaluación del candidato/a
   1. Aspectos a tener en cuenta en el cierre
   2. Cómo comunicar el descarte del candidato/a

Isabel Iglesias Álvarez

Licenciada en Derecho por la Universidad Autónoma de Madrid y Máster en Dirección y Gestión de Recursos Humanos en el Centro de Estudios Financieros de Madrid, así como Experto Universitario en Gestión por Competencias en la Universidad Complutense de Madrid. Máster en Programación Neuro-Lingüística (PNL) y Máster en Intervención Psicológica con DBM por la Universidad de Valencia.

Actualmente es Profesora Colaboradora de instituciones académicas como la Universidad de Alicante o ESIC Business & Marketing School así como Gerente de Carreras Profesionales y Proyectos del Master de RRHH en la Universidad de Alicante. Es la coordinadora del Programa de Transformación Digital aplicado a Recursos Humanos de la Universidad de Alicante.