Objetivos
- Analizar qué entendemos por Conocimiento, sus componentes principales y conocer los principales modelos teóricos de Gestión del Conocimiento.
- Conocer los soportes y las herramientas de medición y gestión que podemos utilizar para una buena Gestión del Conocimiento.
Construir la arquitectura tecnológica necesaria como soporte de la Gestión del Conocimiento. - Establecer una metodología para el desarrollo e implantación de un sistema de gestión del conocimiento.
- Planificar, desarrollar y gestionar proyectos de gestión del conocimiento.
Programa
Unidad 1: La gestión del conocimiento
- Concepto y alcance
- Componentes de la gestión del conocimiento
- Modelo de gestión del Capital Intelectual. Funciones de los RR. HH.
Unidad 2: Soportes de la gestión del conocimiento
- Herramientas de medición y gestión
Unidad 3: Gestión del conocimiento en la empresa
- Gestión estratégica del conocimiento. El cuadro de mando integral
- La arquitectura tecnológica como soporte de la gestión del conocimiento
Unidad 4: Proyectos del sistema de gestión del conocimiento
- Metodología para el desarrollo e implantación de un sistema de gestión del conocimiento
- Planificación, desarrollo y gestión de proyectos de gestión del conocimiento
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