Gestión del cambio en la organización

Objetivos

Programa

Objetivos

Saber definir la empresa o cualquier organización según distintas formas de clasificación.
Conocer la estructura básica y las posibles jerarquías de una empresa: las clásicas y las actuales.
Distinguir las distintas funciones de una empresa.
Determinar sus unidades organizativas, departamentos clave, sistemas de representación.
Ser capaz de crear una estructura práctica de una organización empresarial.

Programa

Misión y filosofía empresarial
1. Concepto de empresa
2. Funciones de las empresas
3. La estructura de la empresa
4. Misión, visión y valores de una empresa
Realidad de partida y el entorno
1. Proceso del cambio
2. Análisis del factor humano
3. Cultura empresarial
Técnicas y sistemas de dirección
1. El pensamiento estratégico como elemento clave para lograr el liderazgo
2. Dirección y liderazgo en la gestión del cambio
3. Orientación del cambio
Planificación táctica y operativa
1. Planificación estratégica, táctica y operacional
2. La dirección por objetivos
3. Gestión de proyectos
4. El proceso de cambio
Selección de mercados y segmentos objetivo
1. Análisis del entorno empresarial
2. Análisis del microentorno
3. Amenazas y oportunidades
4. Estrategias
5. Estrategia de segmentación
6. Innovación: entre la creatividad y el cambio
Estrategias financieras y de recursos humanos
1. Estrategias financieras
2. Estrategias de Recursos Humanos
Control de gestión y mejora de procesos
1. Mejoramiento continuo de procesos
2. Gestión del cambio: una forma de mejora continua