Burnout en las organizaciones

Unidad 1: Los riesgos psicosociales

1. Los riesgos psicosociales
2. Introducción
3. Riesgos psicosociales
4. Legislación
5. Factores psicosociales
6. Factores psicosociales más influyentes
7. Exigencias de la tarea
8. Condiciones ambientales
9. Iluminación
10. Condiciones termohigrométricas
11. Ruido
12. Factores sociales y organizacionales
13. Características de la organización
14. Las relaciones laborales en la organización: elegir modelo
15. Los recursos humanos y su cultura en la organización
16. Las interrelaciones y la comunicación
17. Clima laboral
18. Factores individuales
19. Factores grupales
20. Tipos de riesgos psicosociales
21. Satisfacción laboral
22. Estrés laboral
23. Burnout
24. Mobbing
25. Carga mental
    
    1. Consecuencias de los riesgos psicosociales
    2. Consecuencias físicas
    3. Consecuencias psicológicas y emocionales
    4. Consecuencias para la organización
26. Prevención e intervención psicosocial
    
    1. Acción e intervención sobre la tarea
    2. Acción e intervención sobre el ambiente físico de trabajo
    3. Acción e intervención sobre la organización del trabajo
    4. Acción e intervención sobre la formación e información
27. Cuestionario de Maslach
28. Cuestionario
29. Medición
30. Interpretación
31. Resumen

Unidad 2: El burnout

1. El burnout
2. Introducción
3. Conclusiones
4. El burnout
5. El concepto tridimensional
6. ¿Es o no es burnout?
7. Estadísticas y profesiones
8. Factores relacionados con el síndrome de estar quemado por el trabajo (I)
   
   1. Factores organizativos
   2. Factores personales
   3. Factores sociales y culturales
9. Resumen

Unidad 3: Factores del burnout

1. Factores del burnout
2. Factores relacionados con el síndrome de estar quemado por el trabajo (II)
3. El rol
4. La ambigüedad y el rol
5. Conflicto de rol
6. Corregir, evitar, prevenir o intervenir en un conflicto de rol
7. La carga mental
8. La carga mental en el trabajo
9. ¿Cuáles son los factores de carga relacionados con la tarea?
10. ¿Cuáles son los factores de carga relacionados con el individuo?
11. Prevención de la carga mental
12. Fases del burnout
    
    1. Fase inicial: entusiasmo
    2. Fase de estancamiento
    3. Fase de frustración
    4. Fase de apatía
13. Consecuencias del burnout
    
    1. Consecuencias para el trabajador
    2. Consecuencias para la organización
14. Propensión al burnout
15. Cuestionario
16. Conclusiones
17. Factores genéricos para padecer burnout
18. Marco jurídico del burnout
19. Burnout y nuevas tecnologías
20. Resumen

Unidad 4: Prevenir el burnout

1. Prevenir el burnout
2. Introducción
3. Burnout measure
4. Maslach Burnout Inventory
5. La prevención del burnout. El individuo
6. Acepta lo que hay
7. Mantener y mejorar la forma física
8. El ambiente sí importa
9. ¿Cuál es mi nivel de autoexigencia?
10. No al aislamiento
11. Concretando problemas
12. Promover una alimentación sana
13. Dormir bien
14. Sólo se equivoca el que lo intenta
15. Las emociones
16. Somos como somos
17. Priorizando
18. El buen humor
19. El mundo es gris
20. Las críticas
21. El futuro y su visualización
22. La memoria
23. Relativizar
24. Sí, puedo
25. Hablar nos ayuda
26. Empatía
27. La prevención del burnout a nivel grupal
28. Apoyo emocional
29. Apoyo instrumental
30. Clarificar el rol
31. Retroalimentación
32. Estrategias
33. Identificación
34. Más apoyos concretos para luchar contra el burnout
35. La prevención del burnout en la organización
36. El rol
37. La carga laboral
38. Participación e involucración
39. Comunicación eficaz: esencial
40. El reconocimiento
41. Autonomía
42. Modelo control-demanda-apoyo social
43. El estilo de dirección
44. La formación
45. Cuestionario de locus de control
46. Cuestionario
47. Resultados
48. La asertividad: un elemento clave para la prevención del burnout
49. Introducción
50. Aspectos principales de una conducta asertiva
51. Respuesta asertiva: tipos
52. Derechos relacionados con la asertividad
53. Derechos y asertividad
54. Técnicas asertivas
55. Estrategias para limitar la asertividad
56. Resumen