La importancia de la innovación y la metodología Design Thinking

• Detectar el nivel de estrés existente y analizar cómo afecta.
• Facilitar herramientas que ayuden a manejar las situaciones de estrés.
• Analizar qué es lo bueno que nos aporta el estrés a nuestra vida laboral.
• Aprender a reírnos del estrés.

Metodologías de innovación

• ¿Qué es el Design Thinking?
•  Origen del Design Thinking
• Otras metodologías de innovación

Anatomía del momento creativo

• El Design Thinking y la inteligencia

Las etapas del Design Thinking

Cómo incorporar el Design Thinking en la empresa

El Design Thinking en la práctica: ejercicio práctico

Dª Silvia Pinto Valero

Licenciada en Geografía e Historia por la Universidad Autónoma de Madrid, Master en Marketing por la Universidad Autónoma de Madrid, Master “Facing competitive challenges” de Harvard University / IESE, Coach Ejecutivo. Profesora asociada en el departamento de Financiación e Investigación Comercial de la Facultad de Económicas. Profesora Colaboradora para ICEMD/ESIC. Consultora autónoma para empresas Profesora colaboradora en la Universidad Politécnica y la Universidad Complutense de Madrid. Gerente de operaciones en ATENTO, Directora departamento de Telemarketing de IBERPHONE

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