Objetivos
- Conocer la importancia de acompañar y capacitar a los colaboradores para que desarrollen las acciones delegadas de manera adecuada.
- Identificar las habilidades a trabajar para que la delegación se lleve a cabo sin ningún problema o error.
- Conocer las competencias profesionales que debe poseer un profesional que desee delegar tareas en sus colaboradores.
- Aprender a trabajar la delegación desde el ámbito de estas competencias profesionales.
- Conocer y aprender a utilizar herramientas digitales que simplifican y agilizan el proceso de delegación.
Programa
Unidad 1: Colaboradores en el proceso de Delegación
- El papel de los colaboradores en el proceso de delegación
- Habilidades a trabajar en el perfil de los colaboradores para el éxito de la delegación
Unidad 2: Competencias para la Delegación
- Competencias profesionales para delegar: comunicación, liderazgo, confianza y planificación
- El feedback como herramienta para un proceso de delegación eficiente
Unidad 3: Herramientas digitales
- Herramientas digitales para facilitar el proceso de delegación
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