Objetivos
Aprender y entrenar habilidades y estrategias de comunicación persuasiva para dominar la capacidad de influir en el pensamiento o comportamiento de en otras personas, utilizando una argumentación fuerte, atractiva y motivada.
Programa
Parte 1: Hablar en público y hacer presentaciones
- Introducción
- Hablar en público
- Principales funciones
- Oportunidades para comunicar
- Plano físico
- La voz
- Cualidades de la voz
- Lenguaje paraverbal
- Lenguaje corporal
- Plano cognitivo
- Contenido
- Estructura
- Retórica
- Plano social y emocional
- Seguridad
- Habilidades sociales
- Interacción
- Presentaciones únicas
- Material visual
- Exposición
- Profundiza
- Bibliografía
- Expertos
- Filmografía
- Continúa por
Parte 2: Comunicación persuasiva
- Introducción
- El poder de la persuasión
- ¿Qué es persuadir?
- ¿Qué es persuadir?
- Elementos
- Proceso
- Equipo ganador
- Ethos
- Pathos
- Logos
- Anclajes para persuadir
- Sesgos
- Principios
- Reciprocidad
- Compromiso
- Prueba Social
- Autoridad
- Escasez
- Gusto
- Herramientas para persuadir
- Storytelling
- Preguntas retóricas
- Juego emocional
- Suspense
- Profundiza
- Lecturas
- Podcast Kaizen
- Blog: ¿cómo hacer amigos?
- Expertos
Parte 3: Negociación y resolución de conflictos
- Introducción
- Edición de fotos
- ¿En qué consiste?
- Negociación
- Conflicto
- Elementos
- Mapa de situación
- Estilos
- Proceso de negociación
- Preparación
- Entorno
- Negociación
- Cierre
- Tipos de negociación
- Distributivas
- Integrativas
- Indagadoras
- Estrategias de negociación
- Estrategias WIN-WIN
- Anclajes
- Técnicas de presión
- Profundiza
- Una película
- Una conferencia
- Un Consejo
- Cuatro libros
- Una universidad
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