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Comunicación y trabajo en equipo

Curso 100% Bonificable. Gestión Gratuita de la Bonificación. Según Orden TAS/2307/2007

12 horas
Habilidades Comunicativas y Relaciones Interpersonales

Duración del curso

12 horas

Fecha de inicio

Ver convocatorias

Modalidad

Aula virtual

Precio

156,00

Exento de IVA

  • Sensibilizar al alumnado de la importancia de la comunicación en nuestras relaciones: con el equipo de trabajo, con el cliente y con otros profesionales.
  • Analizar barreras que tenemos a la hora de comunicarnos y cómo podemos eliminarlas.
  • Mejorar nuestra escucha y los niveles de comunicación interna
  • Fomentar la cohesión del grupo.

1.- La comunicación

  • Procesos y elementos de la comunicación
  • Barreras en la comunicación
  • Elementos que interfieren en la comunicación
  • Comunicación no Verbal
  • Escucha activa

2.- Trabajo en equipo

  • Filtro cognitivo y aspectos emocionales
  • Autocontrol, Asertividad, Empatía
  • Conductas individuales

Luisa Butragueño Gabin

  • Licenciada en Psicología, especialidad Psicología Industrial por la UCM
  • Master en Negociación, medición y resolución de conflictos por la Carlos III
  • Técnico Superior en PRL
  • Acreditada como docente para la formación en el empleo
  • Acreditada como docente de formación online.
  • Responsable de RRHH de grupo empresarial con una plantilla superior a 1300 personas.
  • Responsable de centro de formación, elaborando y gestionando planes de formación de grandes grupos empresariales.
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