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Aprende a escuchar

     Curso 100% Bonificable. Gestión Gratuita de la Bonificación (Según Orden TAS/2307/2007)

4 horas
Aprende a escuchar

Duración del curso

4 horas

Fecha de inicio

08/10/2020

Modalidad

Aula virtual

Precio

52,00

Exento de IVA

Aprender la importancia que tiene la escucha en el proceso de comunicación y en la resolución de conflictos.

  1. Proceso de comunicación
  2. Errores más frecuentes en la comunicación
  3. La escucha
  4. Importancia de la escucha activa
  5. Algunas técnicas de escucha

Dª. M. Luisa Butragueño Gabin

Licenciada en Psicología, especialidad Psicología Industrial por la UCM

Master en Negociación, medición y resolución de conflictos por la Carlos III

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