Objetivos
- Adquirir los conocimientos sobre marketing y publicidad que permita identificar los canales de publicidad y comunicación, las técnicas específicas para llevar a buen término una negociación comercial, desde la preparación del contacto inicial hasta la consolidación del servicio, así como la resolución de las objeciones de los/as clientes/as.
Programa
Unidad 1: Introducción a la publicidad
- Qué es la publicidad.
- Historia de la publicidad.
- Tipos de publicidad.
Unidad 2: Plan estratégico de publicidad y marketing
- Plan de marketing como guía de la comunicación.
- Personalidad corporativa o cómo quieres que te reconozcan.
- Marketing directo o el prestigio ganado a pulso.
- Producción o el arte de poner la guinda.
- Quién es quién o cómo acertar en el reparto de papeles.
Unidad 3: Medios publicitarios
- Internet.
- Prensa.
- Televisión.
- Radio.
- El merchandising.
- La comunicación y las relaciones públicas.
Unidad 4: Aspectos legales de la publicidad
- Protección de datos personales o cómo evitar el acoso comercial.
- Los derechos de las obras creativas o cómo medir el uso y el abuso.
- Otras cuestiones importantes en la publicidad del comercio.
- Cláusula de protección de datos.
- Contrato de confidencialidad.
- Contrato de prestación de servicios.
- Modelo de briefing.
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