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de 09.00 a 14.00 y de 15.00 a 17.00 horas
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En nuestro desempeño profesional diario nos enfrentamos a multitud de situaciones que dificultan la consecución de nuestros fines y ante los cuales se nos plantean distintas soluciones posibles, son los problemas.
La metodología 8D permite encontrar la causa raíz de los problemas para darle el debido tratamiento, se trata de una metodología sistemática para identificar, corregir y eliminar los problemas. Este método, basado en 8 pasos (Disciplinas) es aplicable a cualquier ámbito de la gestión empresarial.
El objetivo del curso es capacitar a los asistentes en la aplicación práctica de los pasos (disciplinas) que componen la Metodología 8-D, como Metodología de Resolución de Problemas y las diferentes Técnicas que se pueden aplicar en cada una de ellas.
Introducción y Capacitación de equipos en las herramientas de 8 Disciplinas
D0. Detección de problema, preparar el proceso (8D)
D1. Establecer el equipo de trabajo:
D2. Crear la descripción del problema mediante el uso de 5W2H (QQDCCCP):
D3. Desarrollar acciones de contención:
D4. Definir y verificar causa raíz (RCA):
D5. Seleccionar y verificar acciones correctivas y permanentes:
D6. Implantar y validar acciones correctivas permanentes:
D7. Prevenir recurrencia:
D8. Reconocer al equipo y las contribuciones individuales.
Casos prácticos y ejemplos utilizando las diferentes Técnicas que se pueden aplicar en cada etapa 8D.
Se ofrece a los asistentes trabajar en proyectos propios de su empresa para ilustrar los conceptos abordados.
D. Carlos Recio Segoviano
Licenciado en Ingeniería Técnica Industrial. Máster en análisis y aprendizaje estadístico Data Mining. Consultor y formador, con amplia experiencia en los ámbitos de: Gestión de Calidad e integración de sistemas de gestión; herramientas de gestión de Calidad, Lean- Six Sigma Mejora de procesos; Gestión de proyectos. Profesor colaborador: Universidad Politécnica de Madrid, Universidad Miguel Hernández y Universidad San Pablo CEU.
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