Ingeniería de Calidad

• Aumentar la productividad y competitividad de la empresa.
• Reafirmar la cultura empresarial en la calidad.
• Proporcionar a los profesionales los conocimientos y las herramientas necesarias para que sean capaces de realizar un desarrollo integral de la calidad y más concretamente:
  • El desarrollo de los sistemas y planes de calidad.
  • La aplicación y el análisis de las pruebas y de los procedimientos de inspección en la planificación y en el control de la calidad.
  • Las aplicaciones de la Metrología en el control y mejora de la calidad.
  • El desarrollo de los métodos estadísticos para el diagnóstico y análisis de la calidad.
  • La motivación y el desarrollo de los factores humanos en la calidad.
  • El estudio y evaluación de los costos de la calidad y de la no calidad.
• Mejorar la auditabilidad de la empresa y desarrollar las auditorías de calidad.
• Crear las condiciones para implantar la mejora continua de la calidad.

Este programa le permitirá:

• Obtener una visión distinta de los problemas para buscar soluciones más eficaces.
• Potenciar tu comunicación y la de los otros como eje para incrementar la productividad.
• Conocer las claves para incrementar tu propia efectividad en consonancia con la cultura de tu organización.

I – Técnicas de Gestión de la Calidad

• Introducción a la Calidad.
• El Sistema de Calidad.
• El Manual de Calidad.
• El Plan de Calidad.
• Calidad de Diseño y del Software.
• Calidad en las Empresas de Servicios.
• La Calidad y los Recursos Humanos.
• Homologación de Proveedores.
• La Relación Cliente Proveedor.
• La Auditoría de la Calidad. Conceptos y Procedimientos.
• Costes de Calidad.
• Calidad Total. Círculos de Calidad.
• Herramientas Clásicas.
• Herramientas de Gestión y Planificación.
• Glosario de términos de Gestión de la Calidad.

II – Estadística Aplicada

• Términos y Conceptos Básicos de la Estadística.
• Estadística Descriptiva.
• Conceptos Básicos de Probabilidad. Distribuciones.
• Inferencia Estadística.
• Análisis de Regresión.
• DDE.
• ADEVA.
• Diseños 2n.
• Métodos Taguchi.
• Aceptación por muestreo.
• Glosario de Términos de Estadística.
• Control de Recepción y Control en Fabricación.
• Control Estadístico de Procesos.
• Gráficos de Control por Variables y por Atributos.
• Capacidad de Procesos.
• Glosario de Términos de Control de Productos, Materiales y Procesos.
• Gestión, Organización y Planificación de la Fiabilidad.
• Distribuciones de la Fiabilidad.
• El AMFEC.
• Glosario de Términos de Seguridad y Fiabilidad.

III – Metrología

• Metrología y Calibración.
• Laboratorio de Metrología.
• Calibración Industrial.
• Medición de Longitudes y de Ángulos.
• Metrología de Roscas y de Engranajes.
• Medición del Acabado Superficial.
• Metrología de Presión y Vacío.
• Metrología Térmica y Metrología Eléctrica.
• Osciloscopios.
• Metrología de Masa y Fuerza.
• Metrología de Formas.
• Incertidumbre.
• Glosario de Términos de Metrología.

IV – Inspección y Ensayos

• Defectología.
• Ensayos Destructivos y No Destructivos.
• Ensayos de Fugas.
• Inspección por Líquidos; Ultrasonidos; Corrientes Inducidas  y por Partículas Magnéticas.
• Inspección Radiográfica.
• Procedimientos de Inspección.
• Otros Métodos de END. Holografía, Termografía.
• Inspección Visual.
• Cualificación y Certificación del Personal que Realiza END.
• Información Obtenida con los END y su Tratamiento.
• Organización del Departamento de END.
• Glosario de Términos de END.

Este curso sigue el contenido recomendado por la ASQ (American Society for Quality) y sirve de preparación para el examen de Certificación como Quality Engineer (CQE) de la ASQ. Aquellas personas que deseen obtener dicho título deberán superar un examen específico en español, para el que el curso sirve de preparación. Los gastos correspondientes a la inscripción como miembros de la ASQ y derechos de examen, no están incluidos en el precio de este curso