Objetivos
Cada participante será capaz de desarrollar su propio Plan Comercial Anual. Además, durante el desarrollo de las sesiones, cada participante realizará un esquema de Plan Comercial específico de su empresa.
Programa
- Qué es un Plan Comercial operativo.
- Estrategia Comercial: Creatividad e Innovación. Vender la Innovación.
- Del Plan Estratégico al Plan Comercial Anual. De la Estrategia a los Resultados.
- La búsqueda de la Excelencia Comercial
- El Modelo Comercial. Las herramientas de gestión de clientes (CRM sin CRM). El túnel de clientes.
- BBDD de clientes en Excel y ficha de cliente en Word.
- Procesos comerciales clave. PDCA.
- Red comercial idónea.
- El cuadro de mando comercial.
- Metodología de gestión de proyectos.
- Automatización de las Ventas; Estructurar y sistematizar los contactos con clientes para lograr la dinámica adecuada para lograr los objetivos.
- Fidelización de Clientes.
- Priorización de clientes, mercados y productos.
- Segmentación; ABC de clientes.
- Recuperación de clientes rentables.
- 25 ideas para mejorar las ventas en tu empresa.
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