Misión, Visión y Valores

MISION FUNDACION CONFEMETAL tiene por objeto el desarrollo de todo tipo de actividades empresariales, entre las que destacan la formación, el asesoramiento, la realización de estudio y proyectos con el fin de conseguir el perfeccionamiento profesional de empresarios y trabajadores de todos los niveles. Nuestros objetivos: -Mejorar la satisfacción de nuestros clientes, el desarrollo profesional de nuestros empleados, la innovación constante de nuestra oferta formativa, en un marco de respeto a los principios éticos. -Extender y favorecer el acceso a la formación a todos los trabajadores aprovechando el impulso que las tecnologías de la información y la comunicación. VISION Nuestro propósito es la consolidación de la imagen de la FUNDACION CONFEMETAL a nivel nacional e incrementar nuestra actividad en las áreas de Formación Integral, para que las empresas y sus trabajadores, basándonos en la calidad de nuestra oferta formativa y en excelencia en la gestión. Nuestro éxito debe sustentarse en unas relaciones duraderas con nuestros clientes y proveedores basadas en la confianza y en el mutuo beneficio, y en el compromiso de nuestro personal con los valores de la Empresa. VALORES

• El cliente es nuestra razón de ser. Nos esforzamos por mejorar el servicio, fidelizar e incrementar nuestros clientes y conocer y satisfacer sus necesidades y expectativas.
• La motivación y desarrollo profesional de nuestro equipo humano, apoyando su participación, fomentando la delegación, así como, la asunción de responsabilidades y el trabajo en equipo.
• La mejora continua de la organización, basada en un compromiso con la calidad en los servicios, y en las relaciones con nuestros clientes y proveedores.
• La innovación en nuestros procesos y en las tecnologías utilizadas para la gestión de nuestros servicios.
• Nuestra actividad está presidida por la anticipación al mercado de soluciones creativas y realistas y mejora de la competitividad.
• Compromiso con la sociedad, formando profesionales que ayuden a las empresas a consolidar su posición en el mercado.

    Andrés Sánchez de Apellaniz

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