La importancia de fomentar la formación digital en las empresas

Empresas de todo tipo (no solo las grandes corporaciones, ni mucho menos) buscan la implantación del talento digital en sus proyectos. No solo es cuestión de contratar a profesionales con una solvente capacitación digital, sino de transformar a sus propias plantillas mediante una formación constante. La transformación digital de las empresas es un proceso que requiere de una gran constancia y que debe ser permanente. El e-learning o formación online es uno de los medios más utilizados para lograr una óptima transformación digital.

La transformación digital en las empresas

La transformación digital requiere la integración en todos los departamentos de una empresa de nuevas tecnologías con el objetivo de mejorar la competitividad, optimizar los diferentes procesos y ofrecer a sus clientes un nuevo valor añadido. Para la adquisición de un conocimiento tecnológico es necesario cambiar la mentalidad de todo el organigrama de una empresa, desde su directiva hasta los empleados de sus diferentes áreas. La transformación digital empresarial presenta una serie de ventajas a corto y largo plazo: impulsando la innovación tecnológica, haciendo que los procesos sean más eficientes, fomentando la comunicación interna y el trabajo colaborativo, ofreciendo nuevas oportunidades de negocio y mejorando la experiencia de los clientes, entre muchas otras. La transformación digital ha dejado de ser una opción para las empresas para convertirse en una ineludible necesidad.

¿Por qué elegir formación e-learning para empresas?

Los programas de formación en la empresas, especialmente los impartidos mediante en la modalidad de curso online, son una tendencia cuyo crecimiento ya parece imparable. Internet ha supuesto la mayor revolución tecnológica desde la invención de la imprenta en el siglo XV y, dentro de la formación empresarial actual, el mejor medio para la aplicación de cualquier plan de desarrollo profesional de los empleados de una forma efectiva y económica. Son muchas las razones para elegir una formación digital e-learning en las empresas, siendo las siguientes algunas de las más destacadas:

• Una reducción de costes formativos: no es necesario que los empleados se desplacen a ningún sitio para realizar los cursos. Además, estos se renuevan periódicamente con nuevas actualizaciones.
• Flexibilidad horaria: los cursos elearning se pueden adaptar a los horarios de los trabajadores, permitiéndoles una mejor conciliación. El acceso a los cursos se puede realizar desde cualquier lugar y en cualquier momento.
• Nuevas competencias y habilidades: los empleados pueden desarrollar un mayor número de funciones sin que la empresa necesite la contratación de profesionales externos, lo que aumenta la productividad y la motivación de los trabajadores.
• Un aprendizaje individualizado: la formación elearning permite que cada trabajador pueda llevar su propio ritmo, facilitando su aprendizaje.
• Un aprendizaje en diferentes idiomas: un curso online para empresas suele estar desarrollado en diferentes idiomas, algo muy positivo para compañías con presencia internacional en las que sus empleados tengan diferentes lenguas vehiculares.
• Un menor consumo de energía: la formación digital es la más respetuosa con el medio ambiente, lo que no solo es positivo para el bien común, también mejora la imagen de la marca.

Ventajas de la formación digital

Los beneficios de los programas de formación elearning no solo favorecen a las empresas, sino también a los propios trabajadores. Estas son algunas de sus ventajas:

• Una mayor actualización y reciclaje de las destrezas, habilidades y competencias.
• Una mayor integración de los trabajadores en su entorno laboral.
• Un aumento de la participación, motivación y satisfacción de los empleados.
• Una mayor adaptación a los nuevos tiempos tecnológicos.
• Una mayor capacidad en la toma de decisiones, en la resolución de problemas y en la asunción de responsabilidades.
• Una mayor eficiencia en los procesos de producción, con el consiguiente incremento de las posibilidades de ascenso y de mejorar las condiciones laborales dentro de la corporación.

Beneficios que ofrece a la empresa la formación digital

Los beneficios de la formación digital en los trabajadores incide de forma directa y positiva en la empresas.

1. Nuevas capacidades y conocimientos

Los nuevos conocimientos y capacidades adquiridos por los trabajadores mejorará su productividad y ampliará su visión del negocio, conduciendo en ocasiones a la creación de nuevos productos o a una mejor colaboración con otros departamentos.

2. Fomenta la innovación

La innovación viene muchas veces de la mano de motivación. La formación digital impulsa a los trabajadores en la dinámica de “aprender a aprender”, motivándolos para entrar en una espiral de innovación.

3. Aumento de la productividad y la eficiencia

La formación digital mantiene a los trabajadores al día en lo relativo a las tendencias tecnológicas y empresariales, aumentando de modo permanente su conocimiento sobre el sector en el que desarrolla su labor profesional y aumentando su productividad.

4. Aumentar la satisfacción, motivación y participación de la plantilla

Pocas cosas pueden aportar un mayor confianza a los trabajadores que su inclusión por parte de la empresa en programas de formación. Esa inversión en su propio crecimiento profesional aporta una gran tranquilidad respecto a su posición en la compañía y revierte en una mayor confianza.

5. Ahorro de tiempo

El tiempo es considerado un activo en el mundo empresarial, y todo ahorro en el desarrollo de las actividades, incluyendo en el de la formación digital, es un plus de productividad y rendimiento. Los cursos presenciales siempre suponen un mayor gasto de tiempo en comparación a los cursos online, siendo esta una de las principales razones de su creciente éxito.

6. Mejores resultados empresariales

La formación de empleados (y, por supuesto, de directivos) para la transformación digital de las empresas son claves para descubrir las claves tecnológicas de los diferentes sectores empresariales, mejorando notablemente sus resultados, tanto por la creación de nuevos servicios o productos como por la mejora en las relaciones con los clientes.

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¿Cómo deben prepararse los profesionales ante la transformación digital?

Los pasos para la transformación digital de una empresa deben estar perfectamente planificados. Aunque cada compañía es un mundo, hay una serie de pasos que se deben seguir para llegar a buen puerto en este proceso:

• Conocer la situación de la compañía: analizando las necesidades de cada departamento. Es lo que se llama starting point o punto de partida.
• Definir la hoja de ruta más adecuada: una vez analizados los diferentes departamentos de la empresa, es necesario definir las estrategias necesarias para la transformación digital a medio y largo plazo.
• Realizar acciones de formación y sensibilización: de modo que se fomente una cultura colectiva de digitalización en el interior de la empresa.
• Invertir en la transformación digital: la digitalización de las empresas debe ser considerada una inversión, nunca un gasto, ya que ofrece cuantiosos beneficios a corto y largo plazo.
• Formar a la plantilla en busca del liderazgo digital: una fórmula muy habitual en las empresas es buscar el apoyo de los empelados más receptivos a la transformación digital, de modo que impulsen un efecto multiplicador entre el resto de la plantilla.
• Apostar por una formación digital aplicable: de poco servirá que los profesionales reciban una formación si no van a poder desarrollar su potencia en la empresa. Por este motivo es tan importante tener bien clara cuál va a ser la hoja de ruta y los objetivos que se quieren lograr.
• Compartir experiencias entre departamentos y entre trabajadores: convenciones, congresos, conferencias, talleres y seminarios deben entrar a formar parte de la cultura digital de la empresa.

La transformación digital de las empresas es fundamental para poder competir en los mercados del siglo XXI. Lo que hasta hace unos años era una opción para la buena marcha de una compañía se ha ido convirtiendo gradualmente en una necesidad de la que depende su propia existencia. La formación digital es la mejor apuesta para lograr este objetivo.

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