Curso 100% Bonificable. Gestión Gratuita de la Bonificación. Según Orden TAS/2307/2007
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Con este contenido de curso profesional el alumno conocerá los conceptos de escucha activa y empatía abarcando aspectos como las claves y la importancia de la escucha activa, la importancia de la empatía en la Inteligencia Emocional y sus características, así como los beneficios y herramientas para el desarrollo de la misma.
Unidad 1. Claves para la Escucha Activa
Unidad 2. Importancia de la Escucha Activa
Unidad 3. Concepto de Empatía
Unidad 4. Las personas empáticas
Unidad 5. Beneficios de la Empatía
Unidad 6. Desarrollo de la Empatía
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