Objetivos
- Identificar los distintos tipos de estrés para poder realizar un primer autodiagnóstico.
- Conocer los principales agentes provocadores de estrés en diferentes ámbitos, tanto personales como profesionales.
- Conocer los cambios psicofisiológicos producidos por el estrés.
- Reconocer las actitudes personales que facilitan el estrés.
- Reconocer algunos de los efectos del estrés en el entorno profesional.
- Modificar su línea de pensamiento cuando e sésta la que ocasiona el estrés.
- Identificar los principales ladrones de tiempo que consumen sus energías.
- Reconocer y frenar los creadores de estrés a nivel mental.
- Aplicar técnicas de relajación.
- Aprender técnicas de respiración completa.
- Modificar hábitos de la vida cotidiana que son facilitadores del estrés.
- Elaborar un plan de gestión del estrés personalizado a sus necesidades.
- Reconocer si su puesto de trabajo es estresante, en función de cómo está diseñado.
- Obtener herramientas de resolución de conflictos y negociación.
Programa
Unidad 1: Qué es el estrés. Aspectos personales y psicosociales
- Definiciones y paradigmas sobre el estrés. Estrés positivo y negativo
- Indicadores personales de estrés
- Provocadores de estrés: personales, laborales, sociales y políticos
- Relaciones interpersonales, comunicación y estrés
Unidad 2: El estrés como problema laboral y psicosocial
- El estrés como problema: alteraciones personales y laborales
- Fuentes de estrés personales: actitudes personales, estilo de vida y estrés
- Los estilos de comunicación interpersonales y origen del estrés
- Las emociones y el estrés: competencias de la Inteligencia Emocional y generación de estrés
Unidad 3: Estrategias de gestión del estrés
- Principios de gestión del estrés
- Cómo anticiparse positivamente a las situaciones estresantes
- Gestión del estrés desde la perspectiva de la prevención de riesgos laborales
- Creadores de estrés personales. Los diálogos internos como factor clave
Unidad 4: Técnicas y recursos para la gestión del estrés
- Proceso básico: anticipar, vigilar y descargar
- Anticipar situaciones estresantes: diálogos internos y fantasías negativas
- Vigilar situaciones estresantes
- Reducción de la tensión a lo largo del día
- Creación de tolerancia frente al estrés
- Desarrollo de un plan de acción
Unidad 5: Bases de la organización del trabajo: situación y contexto
- Organizarse en función de las características del puesto
- Adoptar comportamientos adecuados
Unidad 6: Métodos y herramientas para organizar el trabajo
- El problema del tiempo: síntomas y causas
- Principios de organización personal
- Principios de organización personal
- Planificar el tiempo de trabajo
- Los ladrones de tiempo
- Cómo administrar el tiempo
- Establecer prioridades
- Clasificación de tareas: importantes, urgentes, activas, rutinarias
- Tratamiento de imprevistos y urgencias
- Utilizar la delegación como herramienta de organización del tiempo
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