Gestión y control del estrés

Identificar los distintos tipos de estrés para poder realizar un primer autodiagnóstico.

Conocer los principales agentes provocadores de estrés en diferentes ámbitos, tanto personales como profesionales.

Conocer los cambios psicofisiológicos producidos por el estrés.

Reconocer las actitudes personales que facilitan el estrés.

Reconocer algunos de los efectos del estrés en el entorno profesional.

Modificar su línea de pensamiento cuando e sésta la que ocasiona el estrés.

Identificar los principales ladrones de tiempo que consumen sus energías.

Reconocer y frenar los creadores de estrés a nivel mental.

Aplicar técnicas de relajación.

Aprender técnicas de respiración completa.

Modificar hábitos de la vida cotidiana que son facilitadores del estrés.

Elaborar un plan de gestión del estrés personalizado a sus necesidades.

Reconocer si su puesto de trabajo es estresante, en función de cómo está diseñado.

Obtener herramientas de resolución de conflictos y negociación.

Qué es el estrés. Aspectos personales y psicosociales

1. Definiciones y paradigmas sobre el estrés. Estrés positivo y negativo
2. Indicadores personales de estrés
3. Provocadores de estrés: personales, laborales, sociales y políticos
4. Relaciones interpersonales, comunicación y estrés

El estrés como problema laboral y psicosocial

1. El estrés como problema: alteraciones personales y laborales
2. Fuentes de estrés personales: actitudes personales, estilo de vida y estrés
3. Los estilos de comunicación interpersonales y origen del estrés
4. Las emociones y el estrés: competencias de la Inteligencia Emocional y generación de estrés

Estrategias de gestión del estrés

1. Principios de gestión del estrés
2. Cómo anticiparse positivamente a las situaciones estresantes
3. Gestión del estrés desde la perspectiva de la prevención de riesgos laborales
4. Creadores de estrés personales. Los diálogos internos como factor clave

Técnicas y recursos para la gestión del estrés

1. Proceso básico: anticipar, vigilar y descargar
2. Anticipar situaciones estresantes: diálogos internos y fantasías negativas
3. Vigilar situaciones estresantes
4. Reducción de la tensión a lo largo del día
5. Creación de tolerancia frente al estrés
6. Desarrollo de un plan de acción

Bases de la organización del trabajo: situación y contexto

1. Organizarse en función de las características del puesto
2. Adoptar comportamientos adecuados

Métodos y herramientas para organizar el trabajo

1. El problema del tiempo: síntomas y causas
2. Principios de organización personal
3. Principios de organización personal
4. Planificar el tiempo de trabajo
5. Los ladrones de tiempo
6. Cómo administrar el tiempo
7. Establecer prioridades
8. Clasificación de tareas: importantes, urgentes, activas, rutinarias
9. Tratamiento de imprevistos y urgencias
10. Utilizar la delegación como herramienta de organización del tiempo