Novedades ISO 9001:2015

1. Evolución de ISO 9001
1.1. Breve repaso de la historia y orígenes de ISO 9001.
1.2. Evolución de ISO 9001 desde su publicación original hasta su versión más reciente.
 
2. Nueva estructura de ISO 9001
2.1. Estructura de Alto Nivel y Anexo SL.
2.2. Comparativa entre la estructura de ISO 9001:2008 y la nueva estructura de ISO
9001:2015.
 
3. Nuevos conceptos y términos.
 
4. Análisis de nuevos requisitos.
4.1. Análisis del contexto
4.2. Identificación de las partes interesadas
4.3. Gestión de los riesgos
 
5. Requisitos que desaparecen
5.1. El manual de calidad
5.2. El responsable del sistema
5.3. Las acciones preventivas
 
6. Otros cambios
6.1. Exclusiones vs no aplicabilidad
6.2. La gestión del conocimiento
6.3. El servicio post-venta
  • Dar a conocer a los asistentes los cambios que ha introducido la nueva edición de la norma ISO 9001 respecto de sus versiones anteriores.
  • Realizar una comparativa sobre los nuevos requisitos de la norma respecto de la antigua versión de ISO 9001:2008

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