Herramientas para analizar, decidir y actuar

  • Modalidad: Teleformación
  • Duración: 30 horas
  • Valoración de los usuarios:
  • Precio:
    120,00 €

Tipos de problemas, tipos de soluciones

  • ¿Tenemos un problema?
    • Situaciones problemáticas
    • Pasos para resolver un problema eficazmente
  • Tipos de problemas
    • Clasificación de los tipos de problemas
    • Problemas en función de sus características
    • Problemas en función de sus soluciones
  • Tipos de decisiones
    • Decisiones
    • Decisiones racionales e inconscientes
    • Decisiones programadas y no programadas
    • Los cinco modelos de decisiones
    • Contextos de decisión

        Herramientas de gestión de problemas

        • Conocer y analizar el problema
        • Identificar las posibles causas
          • Técnica de los 5 Whys
          • CATWOE
          • Diagrama Causa-Efecto
          • Análisis de las Causas

        Factores que intervienen en el proceso de toma de decisiones

        • Factores personales
          • Personalidad y temperamento
          • Rasgos de personalidad facilitadores de la toma de decisiones
          • Responsabilidad sobre los resultados que obtenemos
          • Factores emocionales en la toma de decisiones
        • Factores organizacionales
          • Cultura organizacional
          • Estilos de liderazgo
          • Comunicación y calidad de la información
          • Entorno
          • Riesgo e incertidumbre

              Técnicas para tomar decisiones

              • Técnicas para fomentar el acierto
                • Evaluación numérica de riesgos
                • El árbol de decisiones
                • El método DAFO
                • Comparación de pares
              • Técnicas para mejorar las decisiones del grupo
                • Elementos del proceso de toma de decisiones grupal
                • Técnicas de "Grupo Nominal"
                • Técnica Delphi
                • Diagramas de afinidad
              • Técnicas para fomentar la creatividad
                • ¿Qué es la creatividad?
                • Brainstorming o tormenta de ideas
                • Input arbitrario
                • Matriz de reenfoque
                • Diagrama "Cómo-Cómo"
                • Mapas mentales

                          Implementación de las decisiones

                          • Planificación de Acciones
                            • Utilizando la Planificación de Acciones
                          • Estimación de tiempos
                            • Claves para gestionar tu tiempo
                            • Cómo estimar los tiempos
                            • Imprevistos
                          • Diagrama de Gantt
                            • Funcionalidad
                            • Actividades secuenciales y paralelas
                            • Dibujando un Diagrama de Gantt
                          • Analizar los problemas desentrañanando su complejidad, evaluando sus consecuencias, aislando las causas o factores de su origen, y planteando estrategias o medidas alternativas para procurar su solución, o bien, cuando esto no sea posible, atenuar sus efectos negativos.
                          • Adoptar la estrategia o la medida más conveniente para solucionar cada problema, tras evaluar la conveniencia de las diferentes opciones, establecidas a partir de un análisis riguroso del mismo y de las circunstancias concretas existentes.
                          • Modalidad: Teleformación
                          • Fecha: Abierto plazo de matriculación
                          • Duración: 30 horas
                          • Precio: 120 € (Curso 100% Bonificable. Gestión Gratuita de la Bonificación). Según Orden TAS/2307/2007

                          Valoraciones

                          Gonzalo Hernán

                          • útil
                          • Curso muy interesante, lo recomiendo al 100%