Cómo resolver los problemas en las Organizaciones

1. El análisis de problemas y la toma de decisiones en nuestra Organización.

2. Un tipo de pensamiento para cada fase del proceso de análisis y decisión:

- Pensamiento lógico.

- Pensamiento divergente.

- Pensamiento sistémico.

- Pensamiento positivo.

3. Solución de problemas: esquema lógico/divergente/lógico:

- Análisis del problema.

- Proceso creativo de búsqueda de soluciones.

- Toma de decisiones.

- Plan de acción y evaluación.

4. Toma de decisiones y liderazgo.

5. Toma de decisiones en grupo.

- ¿Es suficiente la solución de problemas?

- El mind mapping.

- Los sombreros pensantes.

6. Implantación de las nuevas soluciones.

  • Reflexionar sobre los modelos y procedimientos utilizados personal y grupalmente para abordar los problemas en nuestra Organización.
  • Utilizar los diferentes estilos de pensamiento aplicados a cada una de las fases del proceso de análisis y solución de problemas.
  • Practicar técnicas que potencien el pensamiento divergente y reduzcan las barreras que limitan esta forma de afrontar los problemas.
  • Asumir una actitud proactiva ante los problemas en todos los ámbitos de la vida.

D. Iván Gandía.

Licenciado en Psicología del Trabajo y las Organizaciones y Diplomado en Magisterio, especialidad de Ciencias Humanas.

Consultor de Recursos Humanos desde 1992, Socio Director de la Consultora Didacta Transformación y Desarrollo.

Profesor colaborador de la Universidad Rey Juan Carlos de Madrid.

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